淘宝上买衣服颜色不一样,退回的运费也要我出吗
杭州市萧山区专业刑事律师
2025-05-08
颜色不符退货,运费责任需协商。依据《消费者权益保护法》,商品与描述不符,消费者有权要求退换。若不及时处理,可能导致消费者损失扩大,影响购物体验。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫颜色不符可退换。操作如下:1. 与卖家沟通,要求退换或退款;2. 协商无果,向淘宝平台投诉,由客服介入处理;3. 仍不满意,拨打12315向消协求助,维护自身权益。
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